Organización

La página Organización es donde vive tu negocio dentro de Priscale: el nombre que aparece en tus presupuestos, la industria en la que trabajas y el plan con el que funciona tu cuenta. La página tiene dos partes: arriba, los datos de tu negocio; abajo, la facturación.

Cómo abrir la página

Abre el menú con tu nombre y tu foto al final de la barra lateral (o tus iniciales en el encabezado si estás en una pantalla pequeña), y elige Organización. La página abre con el título Organización y el subtítulo "Los datos de tu negocio y tu plan de suscripción".

WARNING

La página Organización es del propietario de la cuenta. Si tú registraste el negocio en Priscale, ese eres tú. Las demás personas que usan la cuenta no ven la opción Organización en su menú ni pueden abrir la página, así que las decisiones de facturación se quedan con el propietario.

Los datos de tu negocio

La tarjeta Información general reúne todo lo que Priscale sabe de tu negocio:

• Nombre es el nombre de tu negocio. Aparece en tus presupuestos y en toda la aplicación, así que vale la pena escribirlo tal como lo ven tus clientes.
• Industria registra el tipo de trabajo que hace tu negocio. Es la respuesta que diste durante la configuración inicial y se muestra aquí para que la mantengas lo más cerca posible de lo que realmente haces.
• Moneda es la moneda en la que se muestran tus precios, tus gastos y tus presupuestos.
• País es el país desde el que opera tu negocio.
• Descripción es un resumen opcional de lo que hace tu negocio. Puedes dejarla vacía, y en ese caso se muestra un guion.

A un lado hay una segunda tarjeta más angosta con el ID de referencia de tu organización, que puedes copiar con un clic si alguna vez soporte te lo pide, además de las fechas de Creación y Última actualización, que indican cuándo se creó tu organización y cuándo se modificó por última vez.

Cómo editar tus datos

Selecciona Editar, arriba a la derecha de la página. Se abre un panel lateral llamado Editar organización, con tres campos:

• Nombre, que es obligatorio.
• Industria, marcada aquí como (opcional). Escribe algunas letras para buscar en la lista, o bórrala si prefieres dejarla sin definir.
• Descripción, también opcional, con una pequeña barra de herramientas para negritas, cursivas, tachado, listas con viñetas y numeradas, y enlaces.

Elige Guardar cambios para conservar tus ediciones, o Cancelar para cerrar el panel y dejar todo como estaba. Priscale confirma con "Información de la empresa actualizada." y la tarjeta detrás del panel se actualiza al instante.

TIP

Si tu industria no está en la lista, escribe su nombre y elige la opción Solicitar "…" que aparece al final una vez que escribiste al menos dos letras. La ventana Solicitar una nueva industria primero te muestra opciones parecidas, y si ninguna te convence puedes enviar tu solicitud de todos modos. Tu industria queda seleccionada en tu cuenta de inmediato y aparece con la etiqueta Aprobación pendiente en la lista de industrias mientras se revisa, así que nada se detiene mientras esperas.

País y moneda

País y Moneda se muestran solo como referencia. Se definen automáticamente cuando se crea tu cuenta y no tienen campo en el panel Editar organización, así que hoy no se pueden cambiar desde esta página. Por ahora Priscale atiende a negocios en Estados Unidos y opera en dólares estadounidenses.

El idioma en el que lees la aplicación es una configuración aparte y nada de esto lo afecta. Está en la página Configuración de apariencia.

Tu plan

Debajo de los datos de tu negocio está la tarjeta Facturación, descrita como "Tu plan y dónde cambiarlo o cancelarlo". Lo que muestra depende de la situación de tu cuenta.

Mientras estás en tu prueba gratuita

Tu prueba empieza en cuanto creas tu cuenta y no necesitas registrar una tarjeta para empezar. La tarjeta Facturación te dice cuándo termina, con un texto como "Tu prueba gratuita finaliza en 6 días", y te muestra cómo suscribirte antes de que eso pase:

• Un control de Ciclo de facturación con las opciones Mensual y Anual.
• Una tabla Compara los planes con los tres planes uno al lado del otro, cada columna encabezada por el nombre del plan y su precio en el ciclo que elegiste. Las filas cubren la forma en que cada plan calcula tu tasa de gasto, cuántos servicios y productos permite, y si Gastos, Empleados, Competidores y Precios de mercado vienen incluidos o bloqueados, con una línea abajo que confirma que todo lo demás está incluido en todos los planes.
• Un botón por plan, cada uno con el nombre del plan seguido de su precio en el ciclo que elegiste, por ejemplo Medio tiempo con su precio mensual al lado. Si cambias el ciclo a Anual, los tres botones cambian de precio.

La tabla sigue al control de Ciclo de facturación, así que al cambiar a Anual sus columnas cambian de precio junto con los botones de abajo, y puedes comparar los planes entre sí sin salir de la página.

Al elegir el botón de un plan pasas a una página de pago segura de nuestro proveedor de pagos, donde capturas los datos de tu tarjeta. Priscale nunca maneja tu tarjeta directamente. Al regresar, la página confirma con "Pago recibido. Tu acceso se actualiza en unos momentos." Si te arrepientes a medio camino, regresas con un aviso que dice "Pago cancelado. No se te ha hecho ningún cargo."

Suscribirte antes de tiempo no te cuesta nada. Si te suscribes antes de que termine tu prueba, los días que te quedan se conservan: tu primer cobro llega cuando la prueba habría terminado, no al momento de pagar. Solo cuando a tu prueba le queda un día o dos el cobro empieza de inmediato.

Consulta Planes y facturación para ver qué incluye cada plan y cómo se compara el cobro mensual con el anual.

Cuando ya estás suscrito

La tarjeta muestra una etiqueta verde de Suscrito, una etiqueta con el nombre de tu plan y otra con tu ciclo de facturación, seguidas de un solo botón de Gestionar suscripción.

Gestionar suscripción abre el portal de facturación que nuestro proveedor de pagos hospeda para tu cuenta. Todo lo relacionado con una suscripción activa pasa ahí: cambiar de plan, pasar de cobro mensual a anual o al revés, actualizar la tarjeta registrada y cancelar. La página lo dice debajo del botón: "Para cambiar de plan o la frecuencia de cobro, usa Gestionar suscripción."

Si cancelas, la tarjeta muestra un aviso de Suscripción cancelada con la fecha hasta la que llega tu acceso, y te regresa a Gestionar suscripción para reanudar tu plan antes de esa fecha. Hasta que llegue ese día, nada cambia en tu cuenta.

Si tu prueba o tu suscripción terminó

La tarjeta muestra una advertencia que explica que puedes seguir viendo tus datos, pero no modificarlos, y el control de Ciclo de facturación, la tabla Compara los planes y los botones de los planes vuelven a aparecer para que te suscribas o te vuelvas a suscribir, con los planes otra vez uno al lado del otro para compararlos. Tus datos están seguros todo el tiempo: no se borra nada y todo sigue ahí en cuanto te suscribas de nuevo.

Los datos de tu negocio son la excepción a ese modo de solo lectura. Los puedes seguir editando, así que si el nombre de tu negocio cambia mientras tu cuenta no tiene suscripción, lo puedes actualizar de todos modos.

TIP

Si intentas abrir una función que tu plan actual no incluye, Priscale te trae a esta página con un aviso que te dice qué plan necesitas. En la tarjeta Facturación encuentras lo que aplica a tu cuenta: si ya estás suscrito, Gestionar suscripción está justo ahí; si no, están los botones de los planes, así que puedes resolverlo sin andar buscando la pantalla de facturación.

Páginas relacionadas

• Planes y facturación compara los planes, el cobro mensual contra el anual y el portal de facturación a detalle.
• Configuración rápida es donde capturaste por primera vez el nombre y la industria de tu negocio.
• Configuración de perfil cubre tus datos personales, que son distintos de los de tu organización.